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Toggle청소 전문 업체
1. 서비스 범위
1.1. 생활 청소
– 고객 평점 반영
– 가정집 생활청소 제공
– 가정집 및 사무실 청소
– 창문, 현관, 방 세척 서비스
1.2. 이사청소
– 이사 전후 청소
– 이사 가구, 짐 정리 및 탈거
– 이사 전후 건물 내외청소
1.3. 입주청소
– 신축 아파트 후 청소
– 입주 전 공실 청소
– 세탁기, 냉장고, 신발장 청소
2. 서비스 절차
2.1. 클리너 파견
– 신원 확인 및 검증 과정
– 평점 반영하여 고객 만족도 고려
2.2. 장비 사용
– 전문 장비 및 도구 사용
– 고온스팀 청소 및 세탁기 사용
2.3. 후기 확인
– 서비스 완료 후 고객 후기 확인
– 클리너의 서비스 퀄리티 평가
3. 가격 책정
3.1. 서비스 지역
– 서비스 가능 지역에 따라 가격 변동
– 서비스 지역별 요금 차이
3.2. 정기/일회 청소
– 정기 청소 비용 저렴
– 일회 청소는 추가 비용 발생
3.3. 시간 연장
– 클리너 정해진 시간 초과 시 연장료
– 연장에 따른 추가금 정보 알림
4. 추가 서비스
4.1. 창틀 청소
창틀 청소는 먼지와 이물질이 쌓여 있는 창틀을 청소하는 서비스입니다. 클리너는 전문 도구와 세제를 사용하여 창틀의 구석구석까지 꼼꼼하게 청소를 진행합니다.
4.2. 냉장고 청소
냉장고 청소는 냉장고 내부와 외부를 완전히 청소하는 서비스를 말합니다. 클리너는 냉장고의 선반, 서랍, 문틀 등을 세제와 솔로 깨끗이 소독하고 정리해줍니다.
4.3. 실시간 문의
실시간 문의는 고객이 서비스 중에 발생하는 문제나 요청에 대해 실시간으로 클리너나 고객 서비스팀에게 문의할 수 있는 서비스입니다. 고객의 편의에 맞게 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있어요.
5. 예약 및 연장
5.1. 예약 절차
서비스를 예약하려면 앱 또는 웹사이트를 통해 회원가입 후 필요한 정보를 입력해 예약할 수 있습니다. 예약한 일정에 따라 해당 시간에 클리너가 방문하여 청소를 진행합니다.
5.2. 출입 방법 입력
서비스를 받을 장소의 출입 방법을 클리너에게 사전에 알려야 합니다. 이를 통해 클리너는 정확한 장소로 이동하여 청소를 시작할 수 있습니다.
5.3. 시간 연장
청소 중 필요에 따라 서비스 시간을 연장하고 싶을 때는 클리너와 사전 협의해야 합니다. 추가 요금은 서비스 지역과 종류에 따라 다르며, 웹사이트나 앱을 통해 문의해야 합니다.
6. 서비스 품질
6.1. 클리너 선정
미소는 평점이 높고 신뢰할 수 있는 클리너를 선정하여 배정합니다. 고객 평가를 토대로 신뢰성과 전문성이 검증된 클리너만을 고객에게 보내어 최상의 서비스를 제공합니다.
6.2. 평점 확인
고객은 실제 후기와 평점을 바탕으로 클리너의 신뢰도를 확인할 수 있습니다. 높은 평점을 받은 클리너일수록 고품질의 서비스를 제공하는 경향이 있으므로 평점 확인은 중요합니다.
6.3. 추가금 안내
서비스 중 시간 연장이 필요한 경우 추가금이 발생할 수 있습니다. 추가금은 서비스 종류와 지역에 따라 다르며, 정확한 요금은 웹사이트나 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
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