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Toggle주문하고 디자인하는 접시
1. 주문 제작 과정
1.1. 소재 선택
대나무 섬유를 활용한 메라민 소재의 주문 제작을 위해 소재 선택은 환경 친화적이고 내구성이 뛰어난 소재를 선택하는 중요한 요소입니다.
1.2. 디자인 컨셉 결정
주문 제작하는 제품에 적합한 디자인 컨셉을 결정하기 위해 고객의 요구 사항과 적합한 디자인을 찾는 과정이 중요합니다.
1.3. 샘플 제작
디자인 컨셉을 바탕으로 제작한 샘플을 통해 고객의 요구 사항을 충족시키는지 확인하고 최종 생산에 반영합니다.
2. 디자인 및 인쇄 사항
2.1. 이미지 파일 형식 확인
주문 제작할 제품에 적합한 이미지 파일 형식을 확인하여 원활한 인쇄 작업을 위해 필요한 사항을 고려합니다.
2.2. 컬러 및 크기 조정
인쇄할 이미지의 컬러와 크기를 조정하여 원하는 결과물을 얻을 수 있도록 세심한 작업을 진행합니다.
2.3. 인쇄 위치 설정
디자인된 이미지를 정확한 위치에 인쇄하기 위해 인쇄 위치를 설정하고 인쇄 과정을 진행합니다.
3. 주문 및 납품 정보
3.1. 최소 주문 수량 확인
주문 제작 상품의 최소 주문 수량을 확인하여 고객이 원하는 수량을 충족시킬 수 있는지 확인하고 주문 절차를 진행합니다.
3.2. 배송 및 결제 방법 안내
주문한 제품의 배송 및 결제 방법을 안내하여 고객이 원활한 결제 및 수령을 할 수 있도록 도움을 줍니다.
3.3. 예상 소요 일정 안내
주문 제작한 제품의 예상 소요 일정을 안내하여 고객이 제품을 언제 수령할 수 있는지에 대한 정보를 제공합니다.
4. 상담 및 문의 사항
4.1. 견적 문의 방법
견적을 문의하고 싶으신 경우, 전화 또는 카톡을 통해 상담이 가능합니다. 견적을 요청하시려면 해당 연락처로 문의하여 필요한 정보를 안내받으시면 됩니다.
4.2. 고객센터 연락처
상담 및 문의 사항에 대해 고객센터로 전화 문의를 하실 수 있습니다. 고객센터의 연락처는 1599-1206이며, 상담가능 시간 안내는 아래와 같습니다.
4.3. 상담 가능 시간 안내
고객센터는 월요일부터 금요일까지 운영되며, 상담 가능 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다. 영업 시간 중에는 언제든지 상담 및 문의를 하실 수 있습니다.
5. 인쇄 및 제작 관련 주의 사항
5.1. 색상 차이에 대한 설명
모니터와 실제 제작물 사이에는 색상 차이가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 인쇄물의 색상은 모니터로 보는 것과 다를 수 있으며, 이 점을 유의하여 주문해주시기 바랍니다.
5.2. 인쇄 방법 및 재료 안내
인쇄 방법은 주문의 종류에 따라 UV 인쇄, 실크인쇄, 디지털 인쇄 등 다양하게 있을 수 있습니다. 또한 인쇄 소재도 PVC, 면, PPU, 스틸 등으로 다양하게 제작될 수 있으니 원하는 제품에 맞는 인쇄 방법과 소재를 선택해야 합니다.
5.3. 실크스크린 프린팅 프로세스 설명
실크스크린 프린팅은 일반적으로 유해물질이 적은 고출력 및 깔끔한 인쇄가 가능합니다. 디자인이 선명하게 인쇄되며, 다양한 소재에 사용이 가능합니다.
6. 교환 및 환불 정책
6.1. 제작 오류에 대한 조치
제품에 제작 오류가 있는 경우 교환 또는 환불이 가능합니다. 이때 고객센터로 문의하여 해당 제품의 사진을 제출하면 조치가 취해질 수 있습니다.
6.2. 주문 변경 및 취소 정책
주문 후에 변경이 필요한 경우 가능하나, 제작이 시작되기 전에만 가능합니다. 주문 취소 역시 마찬가지이며, 제작이 시작되지 않은 경우에 한에서 가능합니다.
6.3. 고객변심으로 인한 환불 불가 사유
고객변심으로 인한 환불은 불가합니다. 주문제작 상품의 특성상 사용자의 주관적인 사유로 인한 환불은 불가하며, 이에 대한 유의사항을 반드시 숙지하고 주문을 진행해야 합니다.
이상이 4.상담 및 문의 사항, 5.인쇄 및 제작 관련 주의 사항, 그리고 6.교환 및 환불 정책에 대한 내용입니다.
7. 사용 시 주의 사항
7.1.세척 및 보관 방법 안내
반드시 손세척과 부드러운 수세미로 세척해야 합니다. 식기세척기 사용 및 수세미 종류에 따라 인쇄가 벗겨질 수 있습니다. 높은 온도에 노출되지 않도록 주의하고, 세척 후 깨지지 않도록 조심히 보관해야 합니다.
7.2.열에 대한 저항성 설명
뜨거운 음식물을 올렸을 때 화상의 위험을 방지하기 위해 주의해야 합니다. 또한 식기세척기나 전자레인지에서 사용하지 않는 것이 좋으며, 증기나 열탕 소독을 피해야 합니다.
7.3.안전한 사용을 위한 가이드
제품의 특성을 고려하여 취급 시 신중하게 다뤄야 합니다. 떨어뜨리거나 압력을 가할 시 깨질 수 있으므로 조심히 사용해야 합니다. 또한 제품에 따라 표면이 변색될 수 있지만 사용이나 안전에는 문제가 없습니다.
8. 주문 제작 과정에서의 변동 가능 사항
8.1.제품 크기 및 가격 변동 사항
제품의 크기나 디자인에 따라 가격이 변동될 수 있습니다. 주문 시 크기나 옵션을 정확히 선택해야 하며, 이에 따라 가격이 조정될 수 있습니다.
8.2.추가 옵션 및 요청 사항 처리 방법
주문 제작 중 추가적인 옵션이나 특별한 요청이 있는 경우, 가능한 범위 내에서 최대한 고객의 의견을 수렴하여 처리하려고 노력합니다. 그러나 제작 과정 상 제한이 있는 부분도 있을 수 있습니다.
8.3.주문 제작 중 발생할 수 있는 상황 예상
제작 과정 중 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 이를 최소화하기 위해 신중히 제작을 진행하며, 고객의 요구 사항과 가능한 한 조화를 이루려고 노력합니다.
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