신라호텔 프로포즈 패키지 로맨틱 호텔 세팅 및 영상 촬영 서비스

신라호텔 로맨틱 프로포즈 패키지

1. 프로포즈 세트 구성

1.1. 기본 구성상품

테이블 꽃병 3개(대, 중, 소 사이즈 각 1개)
센터피스 (사각형 꽃꽂이)
기본셋트 2개/4개/6개 구성 가능
헬륨풍선 8~10개
꽃다발 ‘Will you marry me’
패브릭 가랜드 1개
프로포즈 캔들 2개
티라이트 캔들 24개
테이블 튤 패브릭 1개
꽃길용 조화 꽃잎

1.2. 추가 구매 가능한 상품

Will you marry me 레터링 헬륨풍선 (+3만원)
링 필로우 (+3만원)

1.3. 호텔 예약 및 출장비 안내

패키지는 호텔 제외로 구매 가능
강남 및 송파구 호텔은 무료 셋팅 가능
그 외 호텔은 고객 부담으로 함께 조정 필요

2. 호텔 프로포즈 서비스

2.1. 호텔 세팅 서비스

생화장식, 헬륨풍선, 꽃다발 등 함께 구성
신혼집, 기타 장소도 다양한 연출 가능

2.2. 프로포즈 영상 제작 서비스

최대 25장의 사진 및 동영상으로 제작 (5분 내외)

2.3. 기타 요구사항 미팅 및 설정

전담 이벤트 매니저와 함께 프로포즈 일정 계획

추가 요구사항에 맞게 설정 및 제공

3. 배송안내

3.1. 배송방법 및 비용 안내

롯데 택배 이용
총 결제금액 70,000원 이상 무료배송

3.2. 배송소요시간

재고 있으면 당일~2일, 그 외 7~10일

3.3. 배송유의사항

주소 명확히 작성 요청
고객 연락 필수
제품 없을 시 추가 기간 소요 가능

4. 교환 및 반품 안내

4.1. 교환 신청 절차

고객센터 또는 게시판을 통해 교환 신청

받으신 슈즈케이스와 박스에 제품을 포장 후 보내주셔야 함

4.2. 반품 안내

상품 수령 후 3일 이내에 교환 신청
반품 도착은 7일 이내여야 함
왕복 택배비를 고객이 부담

4.3. 교환 및 반품이 불가한 제품 안내

사용 흔적이 있는 제품, 수선을 한 제품, 특정 소재의 제품 등은 교환 및 반품이 불가

5. 제품 불량 및 이용안내

5.1. 제품 불량 관련 정책

상품 하자 발견 시 동일상품 교환이 가능
미세한 본드자국 등은 불량으로 판단하지 않음

5.2. 세탁 및 수선 안내

자연스러운 색바램 현상 등 제품 특성 안내

특정 소재의 제품은 세탁 주의사항 있음

5.3. 특수경우 교환 및 반품 안내

특수한 경우 제품 교환 및 반품 안내

6. 고객센터 및 연락처

6.1. 고객센터 운영시간

오전 11시 – 오후 8시 (평일)

6.2. 쇼룸 운영시간

오전 11시 – 오후 8시 (평일, 주말 상시 오픈)

6.3. 주소 및 사업자 정보

서울시 강남구 선릉로 718 (청담동) 화일빌딩 1층
사업자정보 확인 가능

신라호텔 프로포즈 패키지와 관련한 명시된 내용은 이것에서 마무리합니다.